Im zweiten Teil Wie motiviere ich Mitarbeiter, haben wir gesehen, dass die Vorbildfunktion der Führungskraft im Mittleren Management für die Motivation und das Verhalten der Mitarbeiter ganz entscheidend ist.
Doch wie geht man mit dieser Erkenntnis um?
Was will ich von meinen Mitarbeitern?
An erster Stelle steht die ganz simple Frage, was Sie eigentlich von Ihren Mitarbeitern erwarten.
Denken Sie jetzt an erster Stelle nicht an die zu erreichenden Ziele. Denken Sie eher an die Arbeitshaltung und die Werte, die Ihnen wichtig sind, und die sie für ausschlaggebend für die Arbeit in Ihrer Abteilung halten.
Sie können mir nicht ganz folgen? Sie wollen einfach nur, dass die Arbeit erledigt wird, ohne dass Sie ständig eingreifen müssen?
Denken sie noch einmal nach!
Praxistipp: Machen Sie sich klar was es für Sie bedeutet, dass die Arbeit “gut” getan wird.
Ein paar Beispiele:
Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter pünktlich sind? Dann kommen Sie nie zu spät! (Oder entschuldigen Sie sich rechtzeitig)
Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter Ordnung am Arbeitsplatz halten? Dann sollte Ihr Arbeitsplatz der sauberste von allen sein.
Sie wünschen sich, dass Probleme offen angesprochen und sachlich ausdiskutiert werden ohne dass es gleich zu Vorwürfen kommt? Dann tun Sie genau das, wenn Sie auf ein Problem stoßen.
Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter mit guter Laune an die Arbeit gehen? Dann schauen Sie öfter mal in den Spiegel und prüfen Sie Ihren Gesichtsausdruck. Lächeln!
Sie wollen, dass Vereinbarungen zuverlässig eingehalten werden? Kein Problem. Geben Sie niemals ein Versprechen, das Sie nicht halten können.
Und das soll funktionieren?
Ich kann nur sagen: probieren Sie es aus!
Die Ergebnisse werden sich nicht von heute auf morgen einstellen, das wäre zuviel erwartet. Auch wird es Mitarbeiter geben, die aus dem einen oder anderen Grund nicht ganz so mitmachen, wie Sie sich das vielleicht wünschen. (Darauf werden wir an anderer Stelle noch eingehen)
Aber im Großen und Ganzen wird sich nach wenigen Monaten ein Zustand einstellen, der sich von dem bisherigen dramatisch unterscheiden kann. Die Regeln, die Sie durch Ihr Vorbild in Ihrem Team verankert haben, werden zum ungeschriebenen Gesetz! Und das mit einer weitaus größeren Zuverlässigkeit, als wenn Sie sie einfach nur angeordnet hätten.
Wenn Sie Ihre Werte kennen und Sie wirklich bewusst vorleben, dann werden Sie sich unglaublich viel Arbeit ersparen.
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