Wie motiviere ich Mitarbeiter? (1)

Warum arbeiten Menschen? Mitarbeiter arbeiten aus verschiedenen Motiven. Geld ist nur eines davon.

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nach ihren Motiven befragen, würden Sie wahrscheinlich eine andere Antwort bekommen. Die Meisten würden trotzdem Geld als Hauptgrund nennen. Das liegt aber daran, dass sich viele Menschen keine Klarheit über ihre Motive verschaffen.

Der Beweis hierfür ist, dass allein die Nennung von “Geld” gar keinen Aufschluss über die eigentliche Motivationslage gibt.

Geht es darum, Grundbedürfnisse zu befriedigen, also das Überleben zu sichern? Es geht sicher um mehr. Viele Menschen verdienen mehr, als sie ausgeben. Sie sparen, weil sie von einem starken Sicherheitsbedürfnis getrieben werden. Manchen Menschen sind Luxusgüter wichtiger als anderen. Die Aussage wieviel man im Jahr verdient, ist ein Gradmesser für sozialen Status. Gleiches gilt für die Stufe der Hierarchie und den Titel, den man erreicht hat.

Allein hinter der Aussage, das Geld am wichtigsten sei, verstecken sich also eine ganze Menge Motive. Geld an sich ist dagegen nur ein diffuser Oberbegriff für all die dahinter liegenden einzelnen Motive.

Was zählt außer Geld?

  • Neben den bereits genannten Punkten
  • Existenzsicherung
  • Sicherheitsbedürfnis (Sparen)
  • Befriedigung von Luxusbedürfnissen
  • Sozialer Status

sind noch andere Dinge wichtig.

Ich habe an anderer Stelle schon auf die drei Grundmotivationen hingewiesen:

  • Leistungsmotivation
  • Machtmotivation
  • Zugehörigkeitsmotivation

Wenn man diese Punkte durchdenkt, dann kommt man recht schnell darauf, was außer Geld für die Mitarbeiter noch von Bedeutung ist. Ich nenne ein paar Beispiele:

  • Das Bedürfnis Dinge zu vollenden. Arbeit verschafft die Möglichkeit, Ziele zu erreichen und Anerkennung dafür zu erlangen. Das ist etwas, was vielen außerhalb ihrer Arbeit in ihrem eigenen Leben nicht gelingt.
  • Das Bedürfnis Verantwortung zu übernehmen.
  • Das Bedürfnis nach Ordnung (das eigene Leben ist oft unübersichtlich)
    Der Wunsch nach Führung und Sicherheit (selbst Entscheidungen zu treffen kann mühsam sein)
  • Die Steigerung des Selbstwertgefühls.
  • Das Bedürfnis Kontrolle auszuüben. Über sich und über andere.
  • Das Bedürfnis nach zwischenmenschlichen Kontakten. Tatsache ist: nicht wenige Menschen finden dies nur oder jedenfalls hauptsächlich in ihrer Arbeit.

Und so weiter und so fort. In den folgenden Artikeln werde ich darauf eingehen, wie man mit diesen verschiedenen Motivationen im Mittleren Management umgehen sollte, um möglichst die Ziele zu erreichen, die erwartet werden.


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